গ্রিড ডায়নামিক্স কম্পোজেবল কমার্স হেল্প ডেস্ক স্টার্টার কিট চালু করেছে

গ্রিড ডায়নামিক্স কম্পোজেবল কমার্স হেল্প ডেস্ক স্টার্টার কিট চালু করেছে

গ্রিড ডাইনামিক্স তার নতুন কম্পোজেবল কমার্স হেল্প ডেস্ক স্টার্টার কিট চালু করেছে, একটি উদ্ভাবনী সমাধান যা ব্যবসায়িকদের তাদের লিগ্যাসি সিস্টেমগুলিকে কম্পোজেবল আর্কিটেকচার দিয়ে প্রতিস্থাপন করতে সক্ষম করে। এই কিট, 1-2 মাসের মধ্যে স্থাপনযোগ্য, গ্রাহকদের উন্নত এবং নমনীয় ক্ষমতাগুলিকে একীভূত করে আধুনিক গ্রাহক সহায়তার চাহিদা মেটাতে সাহায্য করে৷

কম্পোজেবল কমার্স হেল্প ডেস্ক স্টার্টার কিটের ভূমিকা

গ্রিড ডায়নামিক্স হোল্ডিংস, ইনকর্পোরেটেড (NASDAQ: GDYN), প্রযুক্তি পরামর্শ, প্ল্যাটফর্ম এবং পণ্য প্রকৌশল, AI এবং উন্নত বিশ্লেষণ পরিষেবাগুলির একটি নেতা, সম্প্রতি এটি চালু করার ঘোষণা দিয়েছে কম্পোজেবল কমার্স হেল্প ডেস্ক স্টার্টার কিট. এই উদ্ভাবনী কিট, 1-2 মাসের মধ্যে স্থাপনযোগ্য ন্যূনতম কার্যকর পণ্য (MVP) সহ, গ্রাহক প্রোফাইল, রিফান্ড এবং বিভিন্ন অর্ডার এবং সহায়তা সমস্যাগুলি দক্ষতার সাথে পরিচালনা করে ব্যবসাগুলিকে ব্যতিক্রমী গ্রাহক সহায়তা অভিজ্ঞতা প্রদান করতে সক্ষম করে।

MACH আর্কিটেকচারের চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করা

একচেটিয়া সমাধান থেকে MACH (মাইক্রোসার্ভিসেস, এপিআই-ফার্স্ট, ক্লাউড-নেটিভ, এবং হেডলেস) আর্কিটেকচারে অগ্রসর হওয়া কোম্পানিগুলি ব্যাপক এবং প্রতিক্রিয়াশীল গ্রাহক সহায়তা বজায় রাখার ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হয়। প্রথাগত গ্রাহক সহায়তা প্ল্যাটফর্মগুলি, ব্যাপক হলেও, প্রায়শই অনমনীয় এবং পুরানো, আজকের গ্রাহকের চাহিদা মেটাতে প্রয়োজনীয় নমনীয়তা এবং আধুনিক বৈশিষ্ট্যগুলির অভাব রয়েছে।

সংমিশ্রণযোগ্য ব্যবসায়িক ক্ষমতার সাথে একীকরণ

বাজারে এই শূন্যতা পূরণ করতে, গ্রিড ডায়নামিক্স কম্পোজেবল কমার্স হেল্প ডেস্ক স্টার্টার কিট তৈরি করেছে যা Freshdesk সাথে প্রাক-ইন্টিগ্রেটেড এক্সটেনসিবল উপাদানগুলির মাধ্যমে বাণিজ্যিক গ্রাহক সমর্থন ক্ষমতা সহ বাণিজ্য সরঞ্জাম. কিটটি MACH আর্কিটেকচারের নীতিগুলি গ্রহণ করে, বিভিন্ন মডুলার উপাদানগুলির সাথে একীভূত করার জন্য নমনীয়তা প্রদান করে, গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়া একত্রিত করে, সমর্থন প্রক্রিয়াগুলিকে স্ট্রিমলাইন করে এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করে।

সুবিধা এবং মূল বৈশিষ্ট্য

কম্পোজেবল কমার্স হেল্প ডেস্ক স্টার্টার কিট একটি মাপযোগ্য এবং প্রমাণিত গ্রাহক সহায়তা সমাধান অফার করে যা দ্রুত স্থাপন করা যেতে পারে। কিটের API-প্রথম পদ্ধতি এবং ওপেন আর্কিটেকচারটি ব্যবসায়িক নমনীয়তাকে মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে, এটি নিশ্চিত করে যে এটি সত্যিকারের ভবিষ্যত-প্রমাণ। এটি তৃতীয় পক্ষের সংহতকরণের জন্য খুবই বন্ধুত্বপূর্ণ এবং আধুনিক, এআই-চালিত গ্রাহক সহায়তার অভিজ্ঞতা আনলক করে।

ইউজিন স্টেইনবার্গ, গ্রিড ডায়নামিক্সের টেকনিক্যাল ফেলো, বলেছেন: “আধুনিক, সংমিশ্রণযোগ্য আর্কিটেকচারের সাথে পুরানো লিগ্যাসি সিস্টেমগুলিকে প্রতিস্থাপন করতে ব্যবসাকে সক্ষম করে, কম্পোজেবল কমার্স হেল্প ডেস্ক স্টার্টার কিট একটি মাপযোগ্য, প্রমাণিত গ্রাহক সহায়তা সমাধান সরবরাহ করে যা দ্রুত স্থাপন করা যেতে পারে৷ এই পদ্ধতিটি শুধুমাত্র আজকের গ্রাহকদের অত্যাধুনিক চাহিদা পূরণ করে না বরং কর্মক্ষমতা এবং ব্যবসায়িক মূল্যও উন্নত করে। »

আরও জানুন এবং কিট আবিষ্কার করুন

এই কম্পোজেবল কমার্স হেল্প ডেস্ক স্টার্টার কিট সম্পর্কে আরও জানতে এবং এর বহুমুখীতা এবং ব্যবসায়িক মূল্য হাইলাইট করে একটি ডেমো ভিডিও দেখতে, দেখুন এই পৃষ্ঠাটি. এই কিটটি তার GigaCube বৃদ্ধির কৌশলের সমর্থনে গ্রিড ডায়নামিক্সের উদ্ভাবন এবং প্রকৌশল উৎকর্ষের সর্বশেষ উদাহরণ। গ্রিড ডায়নামিক্সে ডিজিটাল কমার্স বিশেষজ্ঞদের সাথে একটি আবিষ্কারের সেশন নির্ধারণ করুন।

ক্রেডিট

গ্রিড ডায়নামিক্স কম্পোজেবল কমার্স হেল্প ডেস্ক স্টার্টার কিট চালু করেছে

ভার্জিনি মাজাক্স

"Virginie Mazaux" হল Yourtopia.fr টিম দ্বারা নির্মিত একটি কাল্পনিক চরিত্র, যা 1992 সালে Bordeaux-এ জন্মগ্রহণকারী একটি ব্লগ এবং সামাজিক নেটওয়ার্ক উত্সাহীর প্রতীক৷ এই চরিত্রটি, একটি সংযুক্ত এবং সৃজনশীল প্রজন্মের প্রতিনিধিত্ব করার জন্য কল্পনা করা হয়েছিল, ডিজিটাল বিশ্বের বিভিন্ন আবেগগুলি অন্বেষণ এবং লেখার জন্য ডিজাইন করা হয়েছিল। যদিও "ভার্জিনিয়া" একজন প্রকৃত ব্যক্তি নয়, এই নামে প্রকাশিত নিবন্ধগুলি আমাদের সম্পাদকীয় দলের সহযোগিতামূলক কাজকে প্রতিফলিত করে, যারা যোগাযোগ, ডিজিটাল উদ্ভাবন এবং সামাজিক প্রবণতাগুলিতে একটি সাধারণ আগ্রহ ভাগ করে। Youtopia.fr-এর একটি সৃষ্টি হিসেবে “Virginie” সামাজিক মিডিয়া এবং ব্লগিংয়ের ক্ষেত্রে সাম্প্রতিক অগ্রগতিগুলির উপর একটি অনন্য এবং আকর্ষক দৃষ্টিভঙ্গি নিয়ে আসে, যা একজন কাল্পনিক ব্লগারের যাত্রা শুরু থেকে তার নিজের ব্লগ এবং তার তৈরি করা পর্যন্ত চিত্রিত করে। Yourtopia.fr এর সাথে সহযোগিতা।

স্পন্সর বিজ্ঞাপন

Publicité